Conditions générales de vente

LA SOCIÉTÉ

PHOT-DISCOUNT.COM
DIRLER SAS
Société par actions simplifiées au capital de 120.000€
47 RUE GAMBETTA
52100 SAINT DIZIER

Tel : 0 805 111 600

DIRLER SAS est une filiale de DIRLAND S.A
Société Anonyme au capital de 1.524.490 €
ZONE INDUSTRIELLE DE TROIS FONTAINES
52100 SAINT-DIZIER

OBJET

Les conditions générales de vente sont applicables à l'ensemble des ventes sans restrictions ni réserves. Le fait, pour toute personne, de commander un produit sur notre site entraîne l'acceptation totale des conditions générales de vente. L'acheteur reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions préalablement à sa commande. Les produits proposés à la vente le sont pour la zone EURO et NON-EURO

La société DIRLER SAS se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente.

LES PRIX

Les prix de vente sur le site sont en Euro et TTC (Toutes Taxes Comprises).
Ces prix sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande de l'acheteur.
Ces prix n'incluent pas les frais d'envoi, qui sont indiqués à la page des livraisons.
Le prix des articles est donné sur la fiche produit à titre indicatif et est considéré comme définitif uniquement aprés la validation de la commande par nos services.
Tous les prix de vente sont modifiables en fonction de l'évolution du marché et seront mis à jour sur le site au fur et à mesure des changements.
Les produits, les offres et promotions présentés sur le site le sont dans la limite des stocks disponibles.
Dans le cas de produits non stockés, la disponibilité est subordonnée à la possibilité de les obtenir chez le fournisseur.
Les caractéristiques techniques et les photos présentées sur le site ne le sont qu'à titre indicatif et n'engage nullement la société DIRLER SAS.

COMMANDE

Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux conditions générales de vente.
La vente sera considérée comme définitive et validée après la confirmation de l'achat sur le site et le paiement total de l'achat.

PAIEMENT

Le paiement de la totalité des achats doit être réalisé lors de la commande et la société DIRLER SAS n'accepte en aucun cas des acomptes.
Les commandes seront obligatoirement payées en EUROS et DIRLER SAS se réserve le droit d'annuler toute commande ou livraison en cas d'incident de paiement.
Par ailleurs, l'acheteur est seul responsable du choix des produits qu'il commande et DIRLER SAS ne pourra en aucun cas être tenu responsable d'une non compatibilité éventuelle des produits achetés avec le matériel de l'acheteur ou bien encore de caractéristiques techniques qui ne correspondraient pas aux attentes de l'acheteur.
La société DIRLER SAS reste entièrement propriétaire du matériel commandé tant que celui-ci n'est pas entièrement réglé.


LA GARANTIE

Les garanties concernant le matériel livré par la société DIRLER SAS – phot-discount.com sont les garanties légales fournies par les constructeurs

Tous les appareils commandés sur le site phot-discount.com bénéficient d’une garantie de 2 ans (24mois) à partir de la date d’achat du dit produit.

Cette garantie est décomposée en 2 périodes.

Les 12 premiers mois assurés par le constructeur
Les 12 derniers mois assurés par phot-discount.com

Cette deuxième année de garantie est applicable uniquement pour les appareils n’ayant pas fait l’objet d’une première intervention dans le cadre de la 1ere année de garantie.
Si tel est le cas, seule la garantie de la première réparation pourra être réclamée

La garantie sera automatiquement dénoncée pour tout appareil ayant subi un choc ou une mauvaise utilisation de la part de l’utilisateur.

Pour tout envoi de matériel défectueux pendant la deuxième année de garantie, les factures et justificatifs d'intervention(s) antérieure(s) devront obligatoirement nous être fournis sous peine d'annulation de toutes les garanties assurées par
phot-discount.com

Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.

Les produits sous garantie seront réparés ou échangés au choix du fabricant.

L'EXTENSION DE GARANTIE

Pour les clients ayant souscris au service d'extension de garantie la garantie est décomposée en 2 périodes:

Les 12 premiers mois assurés par le constructeur
Les 36 derniers mois assurés par phot-discount.com

A titre informatif, une intervention lors des 36 derniers mois, dans le cadre d'une extension de garantie, est légèrement plus longue qu'une intervention dans le cadre de la première année de garantie.



LIVRAISON DES MARCHANDISES

La livraison sera effectuée par l’intermédiaire de La Poste ou de Chronopost en fonction du choix de l'acheteur. La livraison sera effectuée à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande.
Pour le cas où l'acheteur serait absent au moment de la livraison, celui-ci aura dans sa boite aux lettres un avis de passage et pourra récupérer son colis au bureau de poste le plus proche de son domicile.

Au moment de la livraison, l'acheteur est tenu de signer un bordereau de livraison accusé de réception.
L'acheteur est tenu de vérifier le bon état de son colis au moment de sa livraison et en cas de doute d'ouvrir le colis en présence du chauffeur ou bien encore de refuser le colis. Par ailleurs, tout problème de livraison devra immédiatement être signalé par lettre recommandée avec accusé de réception à
DIRLER SAS – SERVICE INTERNET – 47 Rue Gambetta – 52100 SAINT DIZIER dans un délai de trois jours à compter de la date de réception.
Dans le cas d'un non respect de la procédure précitée, aucune réclamation ne sera acceptée.

Délai de réception non respecté ou perte d'un colis: Dans la mesure où un colis n'arriverait pas dans les délais à son destinataire, DIRLER SAS s'engage à ouvrir une enquête auprès du transporteur concerné, Le résultat de celle-ci serait soit favorable, dans ce cas le colis est retrouvé et parvient au destinataire ou dans le cas contraire un remboursement sera effectué au client.

Dans la mesure où le produit ne correspondrait pas à la commande parce que non conforme ou bien encore en panne au déballage, une réclamation devra être adressée dans les trois jours suivant la date de réception du colis (bordereau de réception daté et signé faisant foi) par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans tous les cas, en cas de retour, le matériel devra être retourné dans un état parfaitement neuf dans sa boite d'origine avec tous ses accessoires. Si tel n'était pas le cas, le matériel ne serait ni repris, ni échangé, ni remboursé.

Les délais de Livraison France sont les suivants :

- 24 heures si le matériel est en stock et livré par Chronopost (Du Lundi au Vendredi Inclus, hors jours fériés)

- 48 à 72 heures si le matériel est en stock et livré par Colissimo (Du Lundi au Samedi inclus, hors jours fériés)

Si le matériel n’est pas en Stock, le délai sera en fonction de la disponibilité fournisseur.

Conformément à l'article L121.20.3 du Code de la Consommation.
En cas d'indisponibilité du produit chez le fournisseur du produit commandé, l'acheteur aura alors le choix d'un produit de remplacement ou de l'annulation pure et simple de sa commande.
Conformément à l'article L121.20 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose également d'un droit de rétractation. Ce droit peut s'exercer dans un délai de sept jours à compter de la date de réception de la marchandise (bordereau de réception daté et signé faisant foi). Les marchandises doivent impérativement être retournées à DIRLER SAS dans leurs boites ou emballages d'origine et avec tous leurs accessoires en parfait état de revente. Dans le cas contraire, aucun remboursement ni aucun échange ne sera effectué.
La société DIRLER.SAS remboursera son client dans un délai maximum de trente jours suivant la réception du matériel. Ce remboursement se fera par virement bancaire, après communication d’un RIB (Relevé d’ Identité Bancaire) par le client, ou par chèque bancaire.

MODE D'EMPLOI

Conformément à la législation, tous les appareils que nous vendons sont livrés avec une notice d'emploi en Français. En fonction des approvisionnements, cette notice pourra être livrée sous forme de mode d'emploi papier ou de fichier informatique.

RESPONSABILITÉ

Les produits proposés par DIRLER SAS sont conformes à la législation française et tout dommage causé de manière directe ou indirecte par un produit acheté sur le site n'engage en aucun cas la responsabilité de la société.

LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Conformément à la loi Informatique et Liberté, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant auprès de notre société.

SERVICE CLIENTS

Pour toute demande ou information complémentaire vous pouvez contacter le service client à l’adresse e-mail suivante.
contact@phot-discount.com